Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Содержание

Как написать отчёт о проделанной работе: пример, цели, как правильно составлять

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Практически каждый руководитель периодически требует от своих работников отчеты о проделанной работе, пример которого несложно найти. Однако некоторым людям кажется, что это очень сложная задача.

Цель отчета о проделанной работе

Существование каждой организации или компании всегда предполагает наличие отчетов. Ведь для любой организации важно иметь подтверждение эффективности проделанных работ в конкретный временной отрезок. Это нужно, чтобы грамотно построить дальнейшее развитие компании.

Однако некоторые люди не знают, как написать отчёт о проделанной работе. Пример его очень важен для человека, который делает его первый раз. Ведь он должен соответствовать определенным требованиям фирмы.

Любой компании важно знать о результате ее работы

Если сотрудник попрактикуется, сделает несколько отчетов, то в дальнейшем ему будет очень просто заниматься такой деятельностью.

Конкретные цели отчета о проделанной работе:

  1. Обоснование финансовых трат, выплат заработных плат для сотрудников.
  2. Подтверждение выполненных работ или оказания различных услуг для сотрудников организации.
  3. Создание определенных порядков и трудовых дисциплин в компании.
  4. Установление, какую конкретную работу выполнили сотрудники. Это помогает избежать спорных моментов или плохого выполнения заданий.

Также отчеты необходимы для сотрудников, которые отправлены в командировки. Для большей детальности о том, какая работа выполнена, сколько финансов предприятия или организации потрачено.

Сотрудники могут их выполнять каждый день, неделю, месяц, квартал, год. Все зависит от требований руководства.

Структура отчета

Не у всех организаций есть разработанные формы для отчетов, поэтому каждый сотрудник должен выполнять это сам. К тому же единой структуры как таковой и не существует.

Начиная отчет, сотрудник должен объяснить себе назначение подаваемой информации, а также логику повествования. Все пояснения должны быть максимально краткими.

Самая распространенная структура отчетов о проделанной работе:

  1. Введение. В этом разделе находится небольшое описание компании. На каком месте она находится среди подобных организаций в регионе или городе.
  2. Отчет о проделанной работе. Практически вся выполненная деятельность подразделений должна быть описана. В небольших компаниях, где нет отделов, эту информацию заполняет руководитель, основываясь на данных каждого работающего специалиста.
  3. Заключение. Этот раздел коротко обобщает информацию о проделанной работе за конкретный период времени. Подчеркиваются данные о неудачах, успехах, просроченных заданиях. А также о планах компании на ближайшее будущее.

Для лучшего понимания информации специалист должен придерживаться единой формы изложения. В отчетах можно использовать диаграммы, графики, изображения. Однако нужно правильно совмещать текст и визуальную часть, чтобы не было перенасыщений.

Также в отчете о проделанной работе человек должен соблюдать стилистику. Специалист должен подавать сухой текст, без лишней информации. Также он не должен быть слишком простым.

В отчете нужно выделить не только достижения, но и трудности, с которыми сталкивалась организация. Все проблемные ситуации необходимо описывать такими, какие они есть на самом деле. Это позволит руководству объективнее понять сложившиеся трудности.

Самые важные требования к составлению отчета

Отчет о проделанной работе — это творческий процесс, однако и некоторым требованиям он тоже должен соответствовать. В первую очередь специалист должен помнить, что это — документ, и в нем нужно соблюдать официальную стилистику.

В отчете нельзя употреблять личные местоимения. Также человек должен конкретно говорить о задачах, которые были выполнены или просрочены, чтобы полностью отразить причины этого.

Когда составляется отчет о проделанной работе, специалист должен информировать о проведенных мероприятиях, акциях, презентациях. Всю информацию нужно приводить точно и грамотно.

В случае, если у организации нет четких требований или образцов отчета, нужно делать все, исходя из норм документов. В них находятся все данные о том, какой тип шрифта использовать, какими образом форматировать текст, как размечать поля и интервалы.

Как правильно написать отчет о проделанной работе

У каждого специалиста наступит период, когда руководство потребует отчет о выполненной работе. Следуя инструкции, это сможет сделать каждый:

Необходимо сравнить, какие задачи были поставлены и что выполнено

  1. В самом начале нужно сопоставить поставленные задания с результатами, это позволит специалисту убедиться в выполненной работе. Только после этого нужно начинать написание отчета. Оформляется он в нескольких вариантах: простой и профессиональный. Первый человек может оформлять как сочинение. Добавлять можно все, что работник посчитает необходимым. Указывать нужно все до мельчайших деталей, например, о конкретных выходах на работу в выходные дни.
  2. Сложный вариант написание более верный, чем простой. Его нужно оформлять как задачу. Специалисту необходимо указать, что от него требовалось сделать. Потом уже все, что использовалось для этого. А именно: время на работу, какую помощь оказывали люди, затраченный бюджет. Далее нужно коротко указать, какими способами и методами он выполнял работу.

Источник: https://vyuchit.work/samorazvitie/sekretyi/kak-pravilno-napisat-otchyot-o-prodelannoj-rabote.html

Отчет работы отдела ♦ кадров по итогам работы за год

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Для получения дополнительных знаний, умений и навыков заведующая отделением программного и автоматизированного обеспечения была направлена на четырехдневные курсы повышения квалификации с отрывом от работы по программе «Обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда». Экономист отделения бухгалтерского учета направлялась с отрывом от работы на лекционные занятия и для выполнения самостоятельной работы по программе «Управление государственными и муниципальными закупками» на базе учебного центра КарелНОК с 05 по 29 декабря отчетного года. Специалист по социальной работе отделения адресной поддержки по делам семьи и детей была командирована на 10 календарных дней в «Университет управления «ТИСБИ» города Казань, где обучалась русскому жестовому языку (сурдоперевод).

Важно

Культурное наследие кемеровчан; порядок установки памятных знаков на территории г.Кемерово, порядок наименования топонимических объектов г.

Кемерово Бледнова Наталья Сергеевна, кандидат исторических наук, заместитель начальника управления культуры, спорта и молодежной политики, заместитель председателя городской комиссии по топонимике 8. 21.11.

2013 Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (№44-ФЗ) 1. Архипова Елена Викторовна, начальник отдела планирования и аналитической работы управления муниципального заказа 2.

Костромова Ольга Сергеевна, и.о.начальника управления муниципального заказа 3. Ткачев Максим Дмитриевич, председатель юридического комитета 4.
Неробов Максим Евгеньевич, начальник отдела по контролю в сфере размещения муниципальных заказов управления экономического развития 9.

Отчет о проделанной работе: образец

СМИ, организационного отдела, общего отдела;

  • Сведения о принятых и уволенных в 2013 г. для предоставления в военкомат, ежемесячно;
  • Ежемесячный список Дней рождений муниципальных служащих и руководителей предприятий и организаций города;
  • Еженедельная информация по вакансиям администрации города для официального сайта;
  • Список контактной информации сотрудников администрации города Кемерово для администрации Кемеровской области;
  • Реестр муниципальных служащих;
  • Сведения о муниципальных служащих, находящихся в отпусках, еженедельно;
  • Сведения о неполной занятости и движении работников (форма П-4(НЗ)), ежеквартально;
  • Сведения о составе работников, замещавших муниципальные должности и должности муниципальной службы по полу, возрасту, стажу, образованию (форма 1-МС), ежеквартально.

25.

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Формируется электронный банк резюме соискателей; — бесплатно публикуются вакансии на сайте «Работа в Кемерово»; — еженедельно по электронной почте поступает около 20 резюме, которые специалистом по подбору персонала проверяются на соответствие квалификационным требованиям, затем проводится телефонное интервью.

Некоторые соискатели приглашаются на собеседование, по итогам которого резюме кандидатов направляются в структурные подразделения; — подбор персонала осуществляется не только согласно перечню вакансий, но и по заявкам руководителей структурных подразделений, что увеличивает шансы качественного подбора соискателей с учетом требований руководителей.
2.1.

Пример отчета отдела кадров о работе

Территориальное управление Кировского района 1 1 19. Территориальное управление жилых районов Ягуновский, Пионер 1 1 20.

Территориальное управление жилого района Лесная Поляна 2 2 Итого: 33 3 8 44 21. Награждение Работа по поощрениям граждан (горожан и (или) муниципальных служащих) ведется специалистами всех структурных подразделений: 1.

За 2013 год подготовлено 376 шт.

Сейте доброе, разумное, вечное…

Стручков Егор Спартакович 2009

Николаева Изольда Ивановна 2010

Огонеров Николай Дмитриевич 2013

Аввакумова Ульяна Анатольевна 2014 Использование проездных 2012 год 2013 год 2014 год 30 (14 — членам семьи) 45 (5 – членам семьи) 24 (5 – члены семьи) Движение работников: 2012 год 2013 год 2014 год Принято: 25 19 18 Уволено, из них: — по собственному желанию — в связи с переводом на другую — в связи с истечением срока трудового договора — в связи с сокращением штатов — по инициативе администрации — по независящим от сторон причинам 30 19 6 2 — 3 25 17 2 1 1 4 28 8 17 2 — — 1 Основные причины увольнения работников: оптимизация, переход на аутсорсинг, личные (семейные обстоятельства), биологические (ухудшение здоровья), производственные (выход на работу основного работника), социальные (наступление пенсионного возраста).
С.Р.Петунина, заведующий отделом делопроизводства управления делами «Систематизация, формирование и хранение документов в структурных подразделениях администрации города» И.В.Мисинг, начальник архивного отдела «Социально-психологическая поддержка сотрудникам в период адаптации на рабочем месте» И.Ю.Кузнецова, к.п.н., доцент кафедры педагогики и психологии ПО ГОУ «Кузбасский региональный институт развития профобразования» 20. Оздоровление детей В летний период 2013 года в загородных лагерях города Кемерово оздоровлено детей сотрудников администрации города – 44 человека, на 14 человек больше, чем в предыдущем году (в 2012 году — 30 детей): № п/п Структурное подразделение Оздоровительные лагеря МАУ «Оздоровительного комплекса «Отдых» МАУ «Центр активного отдыха «Космос» Итого «Журавлик» «Пламя» «Спутник» «Солнечный» 1.

Отчет работы отдела кадров по итогам работы за год

Внимание

По соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих За 2013 год комиссия по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликта интересов собиралась всего один раз (30.10.2013).

На рассмотрение комиссии был вынесен вопрос рассмотрения представления прокурора об устранении нарушений законодательства о муниципальной службе, о противодействии коррупции, в части соблюдения муниципальными служащими обязанности представления полных и достоверных сведений о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей в отношении 7 муниципальных служащих.

Заслуженный работник образования РС (Я)» 1 «Заслуженный учитель РС (Я)» 1 1 1 «Заслуженный работник физической культуры и спорта РС (Я)» 1 «Ветеран системы образования РС (Я)» «Учитель учителей РС (Я)» 1 2 3 «Отличник образования РС (Я)» 18 22 25 «Отличник по физической культуре РС (Я)» 1 1 1 «Отличник культуры РС (Я)» 2 2 2 «Отличник здравоохранения РС (Я)» 1 1 «Грант Президента РС (Я)» 4 5 7 «Методист Якутии» 1 1 1 Знак «За заслуги в развитии физической культуры и спорта РС (Я)» 1 1 1 Знак «За вклад в развитие профессионального образования РС (Я)» 1 1 Знак отличия «Почетный работник автомобильного транспорта РС (Я)» Министерства транспорта и дорожного хозяйства РС (Я) 1 «За вклад в развитие народного художественного творчества Республики Саха (Якутия)» 3 4 «За вклад в развитие МО «Ленский наслег»» 1 «Надежда Якутии» 3 3 «Почетный гражданин Намского улуса» 1 2 2 «Почетный гражданин с.

Источник: http://sovetnik36.ru/otchet-raboty-otdela-kadrov-po-itogam-r/

Примеры отчетов о проделанной работе. Как составить отчет

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Нет такого руководителя, который хоть раз в год не требует от своих подчиненных отчета о том, что было сделано. И проблема в том, что при рутинной занятости разработать такой документ кажется довольно сложной задачей. А попросить примеры отчетов о проделанной работе у начальства почему-то мы стесняемся. А вдруг решит, что мы не соответствуем занимаемой должности?

Кому это нужно

Этим вопросом задается исполнитель, получивший задание отчитаться. Чаще всего сотрудники фирм чувствуют себя почти оскорбленными от таких требований. Но во всем есть смысл.

Во-первых, отчет о проделанной работе нужен самому исполнителю. Не формальное, а заинтересованное отношение к этому процессу позволит найти узкие и слабые места в своей квалификации. А значит, определены направления, по которым можно (и нужно) развиваться. Ведь все мы учимся на своих ошибках.

Во-вторых, в этом нуждается руководитель. Отчет о проделанной работе позволяет объективно оценить качество и скорость решения поставленных задач.

Благодаря этому документу отпадет множество вопросов — от самого примитивного «чем вы все время занимаетесь» до сложного «почему я должен поменять вам компьютер на более современный». Поскольку в отчете будет указано, что для сохранения изменений в документе затрачивается много времени.

И от исполнителя это не зависит – устаревшая офисная техника не может работать быстрее. Собственно, поэтому и создается ощущение, что работник все время пьет чай – он просто ждет, пока выполнится операция.

А вопрос: «Зачем нужно писать отчет о проделанной работе за месяц?» сам по себе некорректен. Потому что накопление статистической информации и заполнение баз данных имеет смысл для стратегов, а не для оперативных сотрудников. Им-то как раз проще решить задачу, чем рассказывать о методах ее решения.

Что писать

Примеры отчетов о проделанной работе показывают, что писать нужно очень подробно. Все, что представляется мелочью или незначительным телодвижением, может оказаться ключевым элементом в выполнении конкретных функций. Но понимание этого придет только после изучения нескольких написанных отчетов.

Если же работа носит рутинный характер, например, сверка документов и выявление несоответствий, то имеет смысл разработать табличную форму. При этом, опять-таки, вначале таблица должна быть очень подробной и содержать множество граф; со временем отпадет необходимость в некоторых столбцах, и форма отчета примет нормальный (читай — разумный) вид.

В ряде случаев, составляя отчет о проделанной работе (учителя, например), нельзя формально подходить к вопросу самоанализа.

Ведь, помимо запланированной учебно-методической нагрузки и изучения необходимого материала, школа занимается и воспитательной деятельностью.

Здесь требуется особый подход к составлению документа: необходимо понять причины отставания ряда учеников, найти способызаинтересовать детей своим предметом. И при этом нельзя забывать об успевающих (а то и одаренных) школьниках.

Цели отчетов

Для правильного составления и минимальных временных затрат необходимо с самого начала определиться, с какой целью и для чего пишется отчет о проделанной работе за год. Назовем самые популярные:

— обоснование реальной пользы от конкретной позиции в организации;

— подтверждение квалификации того или иного сотрудника;

— демонстрация эффективной работы руководству;

— получение финансирования на следующий отчетный период;

— получение согласия на развитие направления (идеи);

— обоснование расходования выделенных ресурсов и финансов и т. п.

Известная формулировка – правильная постановка задачи обеспечивает 50 % решения – работает и в этом случае. Чем лучше мы понимаем, зачем нужен отчет, тем легче нам его написать. Вплоть до того, что документ «для галочки» совершенно не требует от нас творческого подхода. И затрат времени.

Структура документа

Если на предприятии нет разработанной формы отчетности, то разрабатывать ее приходится самостоятельно. Зная цели документа, необходимо продумать его структуру. Примеры отчетов о проделанной работе позволяют сделать вывод о том, что необходима четкая и простая схема.

В самом начале следует объяснить назначение и логику подачи информации. Разъяснить последовательность изложения и составить оглавление. Для таблицы необходимо дать краткие пояснения, почему выбрана именно такая форма.

Внутри разделов и подразделов также следует придерживаться единства изложения. Так документ будет более понятен, в результате он легче воспринимается.

В отчете за длительный период времени вполне уместны иллюстрации в виде диаграмм и графиков, которые облегчат восприятие.

Но здесь нужно придерживаться правила «золотой середины»: сплошной текст, равно как и исключительно визуальные материалы, очень быстро утомляют.

Стилистика

Для рядового сотрудника, пожалуй, самым сложным в написании оказывается терминология и формулировка. Пафосный отчет будет выглядеть неестественно и вызовет негативную реакцию руководства. Слишком простые формулировки (отксерено 25 документов, например) также оттолкнут читателя.

Но при этом следует избегать шаблонов. Исключение составляет только тот документ, который никто и никогда не будет читать. С такими задачами мы иногда сталкиваемся, но в этой статье нас интересуют реальные (не для проформы созданные) отчеты.

В любом случае не стоит говорить только о достижениях. Чтобы их подчеркнуть, необходимо рассказать и о трудностях, с которыми пришлось столкнуться в ходе работы. Помимо прочего, анализ сложностей – это пища для размышлений по поводу оптимизации труда для руководящих сотрудников.

Примеры отчетов о проделанной работеговорят о том, что не стоит пользоваться обтекаемыми фразами вроде «неудовлетворительное состояние», «возникшие затруднения» и т. п. Лучше все называть своими именами: «сломанный ксерокс», «отсутствие доступа к интернету», «недостаток или несвоевременное поступление информации из сопряженного отдела».

Все это позволяет адекватно и объективно оценивать сложившуюся на фирме обстановку.

Оценка результатов

Каждый полученный результат должен быть подтвержден цифрами. Такая конкретизация обеспечивает понимание динамики развития.

Кроме того, необходимо задать и критерии оценки результатов. Будет это предыдущий отчетный период (если это отчет за квартал, например) или, наоборот, процентное значение выполнения поставленных целей, решать автору документа.

Вообще, косвенные показатели могут много рассказать о процессе решения поставленных задач. Для дальнейшего анализа здесь также есть масса информации. От определения трудозатрат до понимания правильности постановки целей.

От проблемы к решению

Большинство отчетов составляется по принципу описания хода работ. Выигрышнее выглядит документ, в котором четко прослеживается взаимосвязь проблема-решение. Читатель сразу понимает, какими методиками и техникой (при необходимости) воспользовался исполнитель для своевременного и качественного выполнения поставленной задачи.

Еще более подробно составленная цепочка «конкретная проблема — причины ее возникновения — постановка задач — решение» сразу же наводит на мысль о необходимости представить ежедневный отчет в табличной форме. Причем и названия граф уже известны. Представленная таким образом информация легка для прочтения и анализа.

Представление количественных показателей

В тех случаях, когда отчет состоит в основном из цифровых данных, табличная форма как раз может оказаться очень сложной для восприятия. Сплошной поток цифр буквально утомляет читателя уже через несколько минут. Другое дело — разноцветные диаграммы и графики. Они наглядны, понятны, легкочитаемы.

Источник: http://fb.ru/article/223049/primeryi-otchetov-o-prodelannoy-rabote-kak-sostavit-otchet

Отчет о проделанной работе специалиста по кадрам образец

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Основной целью конференции являлось развитие творческой активности студентов, привлечение их к решению актуальных задач науки и техники. В ходе конференции были представлены исследовательские проекты, проведены мастер-классы. Победителям и призерам были вручены дипломы.

Экспертизу осуществляли экспертные советы (жюри) секций, которые достойно оценили научно- исследовательские проекты и работы студентов.

Кузнецова С.Г. Пузина Ю.А. Чернякова Л.В.

«Молодой педагог профессиональной образовательной организации»

«Электрификация и автоматизация сельского хозяйства» и Трудков В.

89 работников имеют высшее образование, из них 69 – специалисты по социальной работе.

22 работника имеют среднее профессиональное образование.

10 работников относятся к категории обслуживающего персонала. Карельских пенсионеров приглашают принять участие в III Всероссийском конкурсе личных достижений в изучении компьютерной грамотности «Спасибо Интернету – 2019» Обмен опытом, дискуссии на профессиональную тему.

Это раздел форума, предназначенный для обмена документами между пользователями.

Образец отчета о проделанной работе кадровой службы

Ленинск-Кузнецкий); 28.

Инструкторско-методические сборы по учетно-призывной работе (г.

Киселевск); 29. Оценка качества социальных услуг (совещание) Краснобродский городской округ Развитие экономики и социальной сферы на 2013 год (г. 05.12.2013 1. Дистанционные каналы обслуживания ВТБ 24 Елена Владимировна Толстенко, директор Операционного офиса «Площадь Советов» Банка ВТБ24 (ЗАО) 2.

Ипотека как эффективный инструмент улучшения жилищных условий. Механизмы снижения платежной нагрузки для ипотечных заемщиков Ирина Юрьевна Клещенок, начальник отдела реализации ипотечных продуктов ОАО

«Агентство по ипотечному жилищному кредитованию Кемеровской области»

11.

Приведем пример заполнения отчета о выполненной работе в командировке (пример 1).

Годовой отчет о деятельности управления по кадрам и делопроизводству администрации города за 2008 год

о деятельности управления по кадрам и делопроизводству администрации города за 2008 год Эффективность деятельности органов местного самоуправления сегодня, в условиях масштабных преобразований, является одним из наиболее актуальных вопросов. Весь процесс управления пронизан информацией, являющейся основой принятия решения, и построен на оперативной работе с документами.

Управление по кадрам и делопроизводству осуществляет свою деятельность по направлениям: — документационное и организационное обеспечение управленческой деятельности: администрации города, главы города и его заместителей; — организация работы с обращениями граждан; — воинский учет и бронирование работников администрации; — вопросы муниципальной службы в соответствии с законодательством; — кадровое делопроизводство — ведение трудовых книжек, личных дел и других кадровых документов муниципальных служащих и работников администрации города, а также руководителей муниципальных учреждений.

Примеры отчетов о проделанной работе

Этим вопросом задается исполнитель, получивший задание отчитаться. Чаще всего сотрудники фирм чувствуют себя почти оскорбленными от таких требований.

Но во всем есть смысл. Для правильного составления и минимальных временных затрат необходимо с самого начала определиться, с какой целью и для чего пишется отчет о проделанной работе за год.

Назовем самые популярные: — обоснование реальной пользы от конкретной позиции в организации; — подтверждение квалификации того или иного сотрудника; — демонстрация эффективной работы руководству; — получение финансирования на следующий отчетный период; — получение согласия на развитие направления (идеи); — обоснование расходования выделенных ресурсов и финансов и т. п. Если на предприятии нет разработанной формы отчетности, то разрабатывать ее приходится самостоятельно.

Сейте доброе, разумное, вечное

Основными целями деятельности колледжа являются оказание услуг и выполнение работ в области образования, подготовка специалистов со средним профессиональным образованием, обеспечение необходимых условий для всестороннего развития личности. п.

), обработка персональных данных работников; — планово-регулятивное направление: подбор (поиск и отбор), расстановка работников, перемещение, становление в должности и адаптация работников; — отчетно-аналитическое направление кадровой работы: изучение работников, оценка их работы, аналитическая

Отчет о проделанной работе: образец и пошаговая инструкция составления

Отчет о проделанной работе позволяет руководителю оценить качество и скорость выполнения задач. В статье приводятся образцы отчетов о проделанной работе, и дается пошаговая инструкция составления отчета о проделанной работе. Кому и зачем нужен отчет о проделанной работе?

Он нужен руководителю. Этот документ позволяет оценить качество и скорость выполнения задачи сотрудником.

Отчетные документы всех работников дают возможность составить общую картину работы компании и облегчают тактическое и стратегическое планирование. Единого стандартного образца отчета о проделанной работе не существует. Документ составляется в свободной форме.

Она зависит от характера выполненных задач.

Источник: http://152-zakon.ru/otchet-o-prodelannoj-rabote-specialista-po-kadram-obrazec-12444/

Ежедневные рабочие отчёты — всевидящее око руководителя

Отчет отдела кадров о проделанной работе за день

Точность — вежливость королей, но обязанность для их подданных

Людовик XVIII

кому: собственникам, топ-менеджерам

Рабочее время сотрудников зачастую утекает на разговоры о погоде, бесконечные кофепития, копание в социальных сетях и… на неэффективное решение типовых задач!

Как симуляция бурной деятельности может быть принята руководителем за результат работы

“Чем сегодня занимались мои подчинённые? Какие задачи ими были выполнены? Сколько времени на это ушло, и какие результаты достигнуты?” —  такие волнующие мысли зачастую не дают покоя руководителю. Откуда бы им взяться?

С внешней стороны всё замечательно. Как только начальник входит в кабинет, все сразу при деле: светские беседы обрываются на полуслове, кто-то начинает лихорадочно печатать на компьютере, другие — деловито переносить бумаги из одного места в другое, третьи — незамедлительно звонить всем контрагентам подряд. Почему же такая благостная картина порождает “волнующие мысли”?

Дело в том, что опытный руководитель прекрасно понимает разницу между “фактами” и “мнением о фактах”.

Но для того чтобы понять, чем занимались вверенные ему подчинённые, необходимо устраивать подробный устный расспрос, “чем”, “как”, “когда”, с “какими результатами” и “кто” занимался. На это уходит уйма времени как руководителя, так и сотрудника.

Поэтому  руководитель эту задачу решает по остаточному принципу. А кто спросит, пока он будет в отпуске или на больничном?

Об инструменте, который позволяет отделить “факты” от “мнения о фактах”, замерить результативность и производительность подчинённых, пойдёт речь в этой статье. Встречайте. Ежедневные рабочие отчёты в формализованном виде для каждого сотрудника.

Рабочие отчёты: описание технологии и выгоды

Технология рабочих отчётов проста, “как дважды два”. Каждый сотрудник по итогам своего рабочего дня должен предоставить отчёт с полным списком сделанных задач и затраченным на каждую из них временем вместе со ссылкой на результат работы.

Напоминаю, что рабочие отчёты являются частью более масштабной технологии — “Организация работы сотрудников с учётом рабочего времени по задачам с помощью планов и отчётов и их разбора со стороны руководителя”. Общая технология состоит из следующих элементов:

Ключевые принципы рабочих отчётов

  1. Сотрудники должны делать отчёт по своей работе ежедневно вне зависимости от своей квалификации, должности и ещё каких-либо факторов.

  2. Отчёты должны отправляться строго в конце текущего дня (которому соответствует отчёт)
  3. Отчёт должен быть предоставлен в электронном виде и сохранён, чтобы у руководителя была возможность его подробно разобрать.

  4. Любой вышестоящий руководитель должен иметь возможность просмотреть отчёты всех своих подчинённых.
  5. Отчёт должен быть настолько подробным, насколько это необходимо для возникновения прозрачности в выполненных работах без дополнительного обсуждения с сотрудником.

  6. Руководитель оставляет за собой право разбирать отчёт, задавать вопросы по методам выполнения задач и оценивать качество и эффективность выполненной работы.

Первые рабочие отчёты некоторых ваших подчинённых могут неприятно удивить. Они об этом знают, поэтому будьте готовы, что ежедневным отчётам обрадуются далеко не все.

Выгоды от ежедневных отчётов для руководителей

  • 100% прозрачность действий каждого сотрудника по итогам рабочего дня, недели, месяца и т.д. Теперь нет необходимости в устных опросах: “а что вы делали?”.
  • Возможность отложенной проверки деятельности сотрудника. Далеко не всегда есть возможность проверять всех и сразу. Теперь можно открыть рабочие отчёты и узнать, что сделал менеджер Иван Петров за прошедшие 2 недели в течение каждого рабочего дня.
  • Ощутимый рост производительности сотрудников, ибо теперь можно спрашивать за каждую “десятиминутку” 8-ми часового рабочего дня.
  • Значительная экономия времени как руководителя, так и подчинённого за счёт отсутствия многочасовых опросов, “кто и что делал”.
  • Быстрая возможность отсева слабых, не справляющихся и не трудолюбивых сотрудников среди вновь нанятых и вышедших на испытательный срок. Теперь их результаты — “как на ладони” по итогам каждого дня.
  • “Старожилам” компании расслабиться и почивать на лаврах тоже не удастся. Их рабочие отчёты расскажут за них всё сами.
  • Снижение уровня стресса руководителя из-за “невозможности провести проверку”, т.к. теперь можно оценивать результаты каждого сотрудника в удобное время.

Выгоды от ежедневных отчётов для подчинённых

  • Непрерывный процесс получения знаний и опыта от своего руководителя. Как следствие: резкое развитие как профессиональных, так и личностных навыков. Фактически руководитель становится учителем-наставником, с которым вы на регулярной основе думаете совместно: о новых и более эффективных способах решения задач; как дальше развить свои “точки роста” и усилить “слабые места”; о допущенных ошибках и предотвращении появления новых.
  • Привычка работать “профессионально”, что во все времена очень ценится на рынке труда: прокачиваются навыки планирования, тайм-менеджмента, степень ответственности за свои действия.
  • Возможность самостоятельной оценки своей эффективности. Сотрудник всегда может посмотреть собственный рабочий отчёт, проанализировать его и наметить шаги по своему дальнейшему развитию.
  • Более быстрый карьерный рост тех, кто трудолюбив и работает качественно. Понятная и прозрачная демонстрация результата руководителю. Теперь с ним нет необходимости регулярно пить пиво и париться в бане, чтобы рассказать о своих достижениях, — всё наглядно видно. Система отчётов в организации значительно снижает влияние мастеров подковёрных игр и “любимчиков”.

Основная выгода от ежедневных отчётов для сотрудника — непрерывный профессиональный апгрейд с помощью руководителя.

Требования к составу рабочего отчёта

  1. Название выполненной задачи. Из него должно быть понятно, какая работа была выполнена. Например: “Оплатить счёт на покупку оргтехники для бухгалтерии”.
  2. Достигнутый результат. (пример: «Счёт оплачен частично, т.к. у продавца не было в наличии двух сканеров»).

    Если результат НЕ достигнут, то рядом с информацией о возникновении и реакции на возникшую проблему/задачу должна быть информация, каким образом и когда эту проблему планируется решить, и как её избежать в будущем.

    Также необходимо указать, какие регламенты/стандарты требуют дополнений/изменений/создания, и сразу же поставить себе в план соответствующие задачи. В новых задачах должна быть ссылка на текущую в качестве базовой-источника.

    • Основной принцип: у каждой задачи должен быть результат. Там, где это возможно, результат должен быть в формализованном виде (например: если сотрудник проводит собеседование, то в качестве результата работы: список отобранных кандидатов и краткая информация о них + список тех, с кем он поговорил).
    • Если задача подразумевала работу с документами, файлами или другой информацией, необходимо поставить прямую ссылку на эти документы, либо на папку или место, где они хранятся.
    • Важно для руководителей! Во всех задачах, связанных с управлением (например: изучение планов и отчётов других сотрудников, контроль и т.д.), обязательно указывать краткие итоги: достижения, недостатки, тенденцию и т.д. Пример “Задача: Проанализировать отчёты сотрудника Ивана Петрова за 2 недели. Выводы: “Нет предложений по некоторым задачам на улучшение регламентов. Петров с выводами ознакомлен и взял на себя обязательства обратить внимание и формулировать свои предложения более подробно”.
    • При изучении каких-либо материалов, посещении конференций, встречах с партнёрами и т.д. должен быть составлен краткий конспект + поставлена ссылка на него в отчёте.
  3. Время, затраченное на выполнение задачи. Рядом с каждым достижением в скобочках необходимо указать время, затраченное на выполнение задачи.

    • Если у исполнителя есть ощущение, что итоговое время, затраченное на выполнение задачи, может вызвать вопрос у руководителя, необходимо сразу пояснить, “почему затрачено так много времени”. (Пример: Задача: Выставление и отправка счёта Клиенту. Время: 1 час. Пояснение: На выставление счёта затрачен 1 час времени из-за необходимости 3 раза пересогласовывать формулировку с Клиентом по его инициативе)

На примере продемонстрирован список задач из отчёта, сделанного в Битрикс24 (система позволяет централизованно работать в рамках компании и учитывать время по задачам). При должной организации планирования и учёта рабочего времени по задачам, все отчёты будут формироваться автоматически.

Скриншот №1. Пример рабочего отчёта по итогам дня.

Пример результата задачи

Как видно из примера, здесь есть ссылка на результат, а также дополнительное пояснение, на что было затрачено время.

Скриншот №2. Пример результата задачи.

В конце каждого рабочего отчёта необходимо поставить следующую фразу (DD — дата; MM — месяц; YY — год; HH:MM — формат часы + минуты).

Итого за DD.MM.YY: 1) Отработано в офисе: HH:MM 2) Отработано из дома: HH:MM 3) Итого отработано: HH:MM 4) Больничный: HH:MM

5) Часы за свой счёт: HH:MM

Правила для дополнения к отчёту (на примере моей компании)

  • В рамках одного рабочего дня (сутки) “Итого отработано” и “Больничный” может превышать 8 часов, только если больничный равен нулю).
  • В рамках одного рабочего дня (сутки) “Итого отработано” и “Часы за свой счет” в сумме должны давать 8 часов, не больше.

Источник: http://OpenStud.ru/blog/for-businessmen/everyday-reports/

Отчет о проделанной работе за год специалиста отдела кадров

Чаще всего сотрудники фирм чувствуют себя почти оскорбленными от таких требований. Но во всем есть смысл. Во-вторых, в этом нуждается руководитель. Отчет о проделанной работе позволяет объективно оценить качество и скорость решения поставленных задач.

составляет 501 ед., из них государственных гражданских служащих — 420 ед., служащих — 16 ед., МОП – 65 ед. 89 работников имеют высшее образование, из них 69 – специалисты по социальной работе. 22 работника имеют среднее профессиональное образование.

10 работников относятся к категории обслуживающего персонала.

Карельских пенсионеров приглашают принять участие в III Всероссийском конкурсе личных достижений в изучении компьютерной грамотности «Спасибо Интернету – 2019» Много раз я пытался узнать, какую же отчетность, в какие сроки и куда сдает кадровик.

Неправильный пример “Кому: начальнику планового отдела Иванову П. главное меню

  1. январь 2014 (5)
  2. ноябрь 2013 (23)
  3. февраль 2014 (17)
  4. август 2013 (4)
  5. апрель 2013 (50)
  6. июль 2013 (943)
  7. декабрь 2013 (34)
  8. октябрь 2013 (5)
  9. май 2013 (14)
  10. сентябрь 2013 (95)

для заочников дисциплины по специальности 44.

Ежедневные рабочие отчёты: Как узнать, что сделали по итогам дня ваши подчинённые

Встречайте. Ежедневные рабочие отчёты в формализованном виде для каждого сотрудника.

Технология рабочих отчётов проста, “как дважды два”.

Каждый сотрудник по итогам своего рабочего дня должен предоставить отчёт с полным списком сделанных задач и затраченным на каждую из них временем вместе со ссылкой на результат работы.

Сотрудники должны делать отчёт по своей работе ежедневно вне зависимости от своей квалификации, должности и ещё каких-либо факторов. Отчёты должны отправляться строго в конце текущего дня (которому соответствует отчёт) Отчёт должен быть предоставлен в электронном виде и сохранён, чтобы у руководителя была возможность его подробно разобрать.

Любой вышестоящий руководитель должен иметь возможность просмотреть отчёты всех своих подчинённых.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.